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Pessoa Analista de Sinistros Pleno (Análises)

Descrição da vaga

A Youse esta contratando uma Pessoa Analista de Sinistros Pleno.



Responsabilidades e atribuições

📝 Como vai ser o seu dia a dia?


  • Desempenhar as atividades de liquidação de sinistros no ramo de Automóvel, envolvendo conferência de documentação, coberturas, vigência da apólice, franquias, prazos, identificação de salvados, ressarcimento e fraude
  • Monitorar as reservas de sinistros dentro dos prazos e melhores práticas
  • Interagir com as áreas Jurídico e Técnica nos casos necessários, a fim de garantir o alinhamento de cobertura em sinistros com fragilidade técnica e/ou risco judicial, bem como, clausulados e identificação de oportunidades
  • Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos consistentemente, mantendo altos níveis de satisfação
  • Auxiliar e contribuir para o desenvolvimento de colegas com menos experiência para elevar os padrões e a capacitação da equipe
  • Participar de projetos e iniciativas da área
  • Conhecimento em veículos elétricos será um diferencial.

Requisitos e qualificações

💡 Se liga no que precisa ter/saber:


  • Conhecimento sólido na liquidação de perda parcial e perda total
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de negociação e argumentação
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e com prazos curtos;
  • Orientação para resultados.

Informações adicionais

Regime de Trabalho: Híbrido (2x presencial e 3x remoto)

Jornada de Trabalho: 7h30/dia

Regime de Contratação: CLT

Local de Trabalho: Pinheiros, SP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate-Papo com RH
  4. Etapa 4: Bate-Papo com Liderança
  5. Etapa 5: Preenchimento Formulário
  6. Etapa 6: Estamos quase lá!
  7. Etapa 7: Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

💜💛 Bora conhecer a gente?

Nós somos a Youse, a primeira plataforma de seguros 100% digital do Brasil. Nascemos pra revolucionar o mercado, oferecendo seguros que podem ser personalizados de acordo com as necessidades de cada pessoa. A experiência que o cliente tem com a gente é referência: ele consegue fazer tudo rápido, fácil e do seu jeito. Tudo isso só é possível pelo talento das pessoas e com muita tecnologia.

Aqui, o nosso propósito é empoderar as pessoas porque a vida vale ser ousada!


😉 #AtitudeYouse


Nossos Yousers têm todo um jeito de ser, somos comprometidos com o resultado. Isso é super importante pra gente conseguir cada vez mais transformar o mercado de seguros e melhorar a experiência com os nossos clientes, que são nosso ponto de partida. A galera aqui ama inovar e pensar diferente, sabe? Estamos sempre testando, aprendendo e evoluindo.

A gente busca sempre a igualdade de oportunidade, inclusão e pluralidade de pessoas e ideias. Aqui, a pegada é de igual pra igual. 🏳️‍🌈♿✊🏿


🏆 Agora, também temos o selo #GPTW


A Youse foi reconhecida pelo Great Place To Work Brasil em 2023 e 2024.

Blz, mas o que isso significa? Isso mostra que pra gente é fundamental ter um ambiente incrível para que todos os Yousers trabalhem com o objetivo de proporcionar a melhor experiência de seguros aos nossos clientes.


🥳 Quais os benefícios CLT Youser? Tem coisa boa aqui, hein!


💲 Participação nos lucros

🍽 Vale Refeição e Vale Alimentação (temos 13º de VA! Yeaaah \o/)

🚌 Vale Transporte (opcional)

💻 Auxílio internet

🏃‍♀️ Gympass/Wellhub

🍼 Auxílio Creche/Babá

👶 Licença Maternidade e Paternidade estendidas

🏥 Plano de Saúde, sem custo para você e dependentes

🦷 Plano Odontológico, sem custo para você e dependentes

💊 Auxílio farmácia

🧬 Seguro de Vida

💰 Plano de Previdência Privada

🏠 Seguro de Manutenção Residencial

🥀 Seguro Funeral

🤓 Escola Corporativa

⏰ Jornada reduzida (7h30/dia)

E Muito mais...