Especialista de Planejamento e Performance Comercial | Bancassurance

Estamos em busca de uma Pessoa Especialista de Planejamento e Performance Comercial.

• Apoiar a gerência com definição e acompanhamento do BP, metas, SLA e Contrato;
• Acompanhar os indicadores operacionais (faturamento parceiros, conversão, ticket médio,volume de leads; share produto; churn, sinistralidade);
• Utilização dos dashs do Looker para apoio
• Propor melhores práticas e estratégias para alcance dos desafios e resultados;
• Interação com time de vendas (Altio x Ag) com campanhas e treinamentos
• Dar suporte aos problemas operacionais e devolutivas ao parceiros relacionados a bugs, fluxos, processo e jornada da venda;
• Intersecção com tecnologia no suporte com ajustes e melhorias na integração com a plataforma Nexus e Portal
• Acompanhar reports e controles de faturamento/comissionamento para validação mensal;
• Interação com time do Sigdc | arquivos fundamentadores pagamento Caixa x MDS
• Identificação de oportunidades/sugestões de melhorias no processo de vendas;integração e fluxo de comunicação.
• Elaborar e promover Campanhas de Vendas para reconhecimento (Altio )
• Criação de Dashboards para atuação do parceiro e acompanhamento das vendas; (Programação de envio automático do Dash para o parceiro)
• Controles em tempo real de KPI de produtividade; (Looker Intraday)
• Controle de pagamentos de fornecedores e emissão de NF; (Portal do Parceiro + AdminV2)
• Definir indicadores operacionais e estratégicos de vendas para aumento de escala; (Looker - Churn + Ativação)
• Apoio com time de CX - Tratativas e/ou reclamações
• Acompanhar a implantação e pós implantação do parceiro, com teste de integração e de produto. (Jornada e Melhorias no Nexus)

• Formação: Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Análise de Dados: Domínio de ferramentas de BI (Looker, mas conhecimento em Tableau ou PowerBI também ajuda) e Excel/Google Sheets avançado.
• Visão de Negócio: Experiência com indicadores de vendas (Churn, LTV, CAC, Conversão, Ticket Médio).
• Experiência com Parceiros/B2B2C: Familiaridade com modelos de comissionamento e faturamento de terceiros.
• Perfil Resolutivo: Capacidade de transitar entre diferentes times de negócios e o time de Tecnologia para reportar bugs e sugerir melhorias.
• Senso de Urgência: Para lidar com os controles e problemas operacionais críticos.
• Pensamento Analítico: Não apenas gerar o dashboard, mas extrair o "insight" dele.

Modelo de Trabalho: Híbrido

Jornada: 6h/dia

Regime de Contratação: Contrato de estágio.

Local: Pinheiros/SP

A Youse Seguros é uma marca do grupo CAIXA e da CNP Assurances, criada em 2016. Ao longo dessa trajetória, já emitimos mais de 1.7 milhão de contratos e conquistamos a confiança dos nossos clientes: mais de 80% deles escolhem renovar com a gente.

Com tecnologia de ponta e o talento das nossas pessoas colaboradoras, criamos experiências simples, rápidas e personalizadas.

Aqui, a gente inova e dá resultado - de verdade, ao mesmo tempo o tempo todo. 

Respiramos o dia a dia do cliente, ou seja, somos guiados por dados e pela escuta ativa.

Temos Gosto por Crescer, e assumimos responsabilidades com protagonismo e atitude.

Evoluímos constantemente com criatividade, adaptabilidade, encarando desafios com o Olhar de Primeira Vez.

Temos aquela Conexão que a Gente Sente, que se traduz em colaboração real e confiança mútua. Porque assim crescemos juntos.

Tudo isso com um propósito claro:

Fazer com que se SENTIR seguro seja uma experiência cotidiana.